Amíg élvezi a felhasználók bizalmát, írja egy a Forbesen megjelent publikációban az Oxford Anality munkatársa.
Konkrétan úgy fogalmaz, ha a bizalmat elveszti, összeomlik.
A cikk leírja hogyan fejlődött az évek folyamán a cég, a zseniálisan kidolgozott rangsorolási algoritmussal először a keresők piacán nyert dominanciát, ez vezetett aztán az online hirdetések piacán való olyan szintű dominanciájához, hogy 2007 első negyedévében az USA keresőmarketing piacán való részesedése 48%, 6%-al több az előző negyedévihez képest (Yahoo: 28%, Microsoft: 11%).
A bevételekből rengeteget invesztál további fejlesztésekre és hetente vásárol fel sikeres befutott szolgáltatásokat és fejlesztőit, de - egy számomra is nagyon meglepő adat - a bevételeinek 99%-át továbbra is a szöveges hirdetéseket értékesítő Adwords szolgáltatás biztosítja.
Gyakorlati része a sikertörténetek ennyi sommásan, de kihagyhatatlan részlet a Google történetben az ahogy mindvégig elkísérte az a mítosz, hogy két stanfordi egyetemista szegénylegény kitalált valamit és egy kis befektetéssel óriáscéget csinált a zseniális ötletéből.
Az emberek általában utálják a multikat, vesszen a Microsoft, vesszen a McDonalds (vesszen a Warner is aki távcsöves puskával vadászik a torrentezőkre) a Google esetén még soha nem találkozhattunk olyan jelenséggel, hogy nekiesett volna a nép egy fórumon bármilyen történet kapcsán. Él a mítosz, hogy a Google jó, a Google támogatja és felkarolja a tehetségeket, a Google más mint a többi nagy cég, a dolgozói paradicsomi körülmények között dolgoznak (valóban jó körülmények ld. cikk alján a videot), tehát nyilván egy zseniális stratégia is meghúzódik a pozitív kép mögött. És minden bizonnyal fontos része a sikernek a felhasználói bizalom amellett, hogy jól működnek a cég produktumai.
Eddig semmilyen történetből nem jött ki negatívan a Google.
Nem égett be pl. a Google bombing akciókkal, mint pl. Stephen Colberté, a kezdeti nagy visszhang után elcsendesedett a dolog és feledésbe merült.
Az óriás egyre csak nő továbbra is, közben az online reklámpiac biztosítására felvásárolja a DoubleClick-et 3.1 milliárd dollárért, a konkurencia felülvizsgálatot kér az ügyben.
Az európai unió is keresetet nyújt be felhasználói adatok helytelen kezelése és jogtalan megőrzése okán, erre a Google egy 6 hónapos lerövidítéssel reagál (24 helyett 18 hónap után törtli majd az adatokat eztán..), elmarad a negatív visszhang.
A kérdés, hogy meddig marad a mítosz, meddig marad a felhasználók bizalma, a Google örökké őrízni tudja-e majd a pozitív képet magáról, ami a világon még nem sok óriáscégnek sikerült.
Egy kis video a Googleplexről
(Laszlo Bock-nak eléggé magyar neve van nem?)
Kapcsolódó cikkek:
- Google Analytics: Reszkess Analytics! - a Yahoo felvásárolta az IndexTools-t
- Keresőmarketing: PPC hirdetések
- SEO cikkek: Linkek értéke és a Pagerank
- Linkek: Linkek - 07.09.21.
- Keresőmarketing: Hazai keresőmarketing piac - ppc jelentés
- Web2: Közösségi portálok világtérképen
- Web2: Meetro
- Google: Google szabadalom az adathalászok ellen
July 6th, 2007 at 12:34 am
Nem tagadom, imádom őket. Hihetetlen amit művelnek.
July 6th, 2007 at 9:36 am
Szia! Olvasom a cikked, és - szerintem - van benne egy apró elírás. Nem lehet hogy a Google bevételeinek a nagy részét nem az AdSense hanem az AdWords adja?
(Az AdWords-ben eladják az AdSense hirdetéseket is, de az az oldal kiadás, nem bevétel)
July 6th, 2007 at 10:10 am
A DoubleClicket kicsit tobbert vettek meg
A sikertortenet addig tart, amig a felhasznalokat meg tudjak tartani, es ha megnezed, ok erre is torekszenek.. Probaljak minel inkabb a relevans tartalmat szallitani a felhasznaloknak.. Tudjak jol, h hirdetok mindig lesznek, ettol nem kell tartani.. de ha egyszer a felhasznalok elpartolnak, az szopacs
July 6th, 2007 at 10:55 am
Raha: igazad van, bár összekapcsolódnak, az adwords oldal a bevételi fele, javítom.
Ha jól tudom ott élsz (?)
Siófokon járok, a korrektori munkádért cserébe meghívlak sörözni vagy borozni,ok?
Sajnálom egyébként, hogy nem jutott be a blogod a GB versenyre, simán ott lenne a helye.
mosquito: jöhetsz Te is sörözni, milliárd, nem millió, tényleg
3.1 millió USD nem is lenne olyan nagy durranás, annyit még magyarországon is összekalapoznak egyesek egy menyasszonytánc alatt
July 7th, 2007 at 12:39 pm
Kérés? Ingyen adnak mindent.
Más: elég pénzük van már, hogy bebetonozzák magukat, és megfelelő mozgásterük, hogy mindig a szél felé forduljanak.
És: tud valaki olyan keresőt, ami működik a google-ön kívül?
July 7th, 2007 at 2:58 pm
Megtehetik, hogy “mindent” ingyen adnak amíg az online reklámból élnek és ez elég bevételi forrás ahhoz, hogy a Feedburner extra szolgáltatásai ingyenessé váljanak vagy ingyenes legyen az Analitycs.
Plusz az Analitycs ingyenes rendelkezésre bocsájtása más egyéb tanulmányok használatára is jó, felhasználók “viselkedése” egyes oldalakon, és rengeteg-rengeteg statisztika.
Visszatérve a bizalom kérdésére, meg nem mondom már hogy hol, de olvastam a héten egy tanulmányt, egy kísérletet amely azt bizonyította, hogy ugyanazon keresési találatokat a felhasználók hitelesebbnek tekintik és használhatóbbnak, ha Google találatként kapják mint egyéb más kereső esetén.
Tehát ha még keresne is ugyanolyan jól az MSN, Yahoo vagy ASK, az a tekintély amit a Google magáénak tudhat az győzedelmeskedne.
Létezik rengeteg kereső egyébként, komoly infrastruktúrával rendelkező amely a google-al szemebeszállhat esetleg, talán 4-5.
Szóval ilyen szempontból nincs komoly félnivalója.
Mégis, ha elveszne a felhasználói bizalom, az más helyzet lenne mint ahogy a Microsoftnak nem számít ilyen mértékben, hogy szeretik vagy sem.
July 9th, 2007 at 8:05 pm
mhm.. nézz meg egy picassa-t egy gmail-t egy desktop-ot.. a picassa lenyomja a legtöbb fizetőst.. a gmail.. nincs még egy ekkora tárhelyet, ilyen jó felületen biztosító levelező (még az új freemail se
).. nem kell néznem az animált kutya hogy csóválja a farkát..röpke fél órán át, mire meg sem találja amit keresek a gépemen.. (desktop nekem csak erre kell).. és a többi és a többi ingyenes szolgáltatás, ami közben üti a fizetős progikat.. és ezek csak amolyan melléktermékek.. amikkel kedveskednek a felhasználóknak.. nem tom melyik cég fogja mindezt lenyomni.. de fel kell kösse a nacit..
July 11th, 2007 at 3:24 pm
A google kétség kívül a mai kor GM-je. Profin építkezik a kezdetek óta. Ezért nincs is hibája (publikálva).
De épp a mérete és értéke miatt eljön majd az a nap amikor egyik másik alkalmazotjának a rengeteg infóra (gmail, adwords, stb. accountok) fáj majd a foga. Meghackelik és kiborul a bili. A kapzsiság alapvető emberi természet.
July 12th, 2007 at 12:50 am
Lenti oldalon Peter Harkins szemlélteti némi szarkazmussal, hogy Google alkalmazottá lett barátaival történő beszélgetések hogyan hangzanak a munkájuk témáját érintő technológiákról, a Google-nél aláírt nagyon komoly titoktartási szerződés okán
http://push.cx/2007/google-zombies